CTIの設定・来店通知の設定が可能です。
※来店通知は、受付管理の確定処理が「確定」で登録されてあるコース開始前の指定時間にLINEやメールで通知いたします。
エステラブマネージャー(CRM)
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CTI・来店通知設定
機能紹介・設定方法
※パソコンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| CTI着信時のブラウザポップアップを表示する | CTIで着信があった時に、ブラウザにポップアップを表示するかどうかが選べます。 をクリックしてポップアップのON/OFFを切り替えることができます。 |
| 来店通知設定 | 来店通知設定の状態が表示されます。 |
| 通知時間設定 | 通知を受け取る時間を設定できます。 仮に10分前と登録すると、受付管理で確定登録されている受付の来店日時の10分前にLINEかメールに通知されます。 |
| メールで通知を受け取る | 通知を受け取るメールアドレスを設定できます。 をクリックしての状態になると「送信先メールアドレス」が入力できるようになります。 |
| LINEで通知を受け取る | QRコードかID検索を使用して「エステラブCRM公式アカウント」を友達登録すると、「通知設定状況」に友達登録したLINEアカウントが表示されます。 をクリックして通知のON/OFFを切り替えることができます( ON OFF) 「LINE連携解除」のボタンをクリックすると、連携が解除され通知設定から削除できます。 |
| クリックすると入力した内容が保存されます。 |
※パソコンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。
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項目
説明
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来店通知設定を行うと画面上部の通知にお知らせが届きます。
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