エステラブコール(CTIアプリ)
顧客からの電話について
- 概要
/ 概要 お電話いただいたお客さまの概要が表示されます。 表示される内容は顧客編集より設定できます。※「顧客管理」から「概要」にアクセスした場合、電話履歴タブは表示されま...
- 利用状況
/ 利用状況 お客様の利用状況をご確認いただけます。※「顧客管理」から「概要」にアクセスした場合、電話履歴タブは表示されません(図中1)受付登録openinnew ...
- 接客履歴
/ 接客履歴 お客様の接客履歴情報をご確認いただけます。※「顧客管理」から「概要」にアクセスした場合、電話履歴タブは表示されません(図中1)受付登録openinnew ...
- 電話履歴
/ 電話履歴 お客様の電話履歴情報をご確認いただけます。※この顧客の電話番号のみの「電話履歴」が表示されます。 顧客管理から開いた場合、電話履歴タブは表示さ...