利用状況 - エステラブサポート

利用状況
お客様の利用状況をご確認いただけます。
※「顧客管理」から「概要」にアクセスした場合、電話履歴タブは表示されません（図中１）

タップすると店舗管理画面の「受付登録」が表示されます。

タップすると店舗管理画面の「顧客編集」が表示されます。

受付登録画面
 顧客詳細（登録・編集）

来店数と総額
来店回数と支払い総額です。

平均客単価
平均支払い額です。

キャンセル履歴
キャンセル回数です。

初回来店日・最終来店日
最初と最後の来店日です。

平均利用時間・平均延長時間
今まで利用したコースの平均時間です。
※ 表示される情報は、店舗管理画面の「受付管理」でステータスが「確定」となった受付情報のみ反映されます。
受付管理画面

タップすると電話履歴を確認するまたは顧客管理へ戻ります。
電話履歴を確認する
 顧客管理画面