顧客管理に登録されているNGユーザーからネット予約がはいった場合、ネット予約一覧または詳細にてアラートが表示されます。
※顧客管理はエステラブマネージャー(CRM)で利用できます。
エステラブ
NGユーザーの通知機能
目次
機能紹介
顧客管理でNGユーザーまたは要注意人物での情報が登録されている場合、ネット予約一覧では注意を表すアイコンが氏名の前に表示されます。また該当のネット予約の詳細画面にもアラート文が表示されます。
ネット予約一覧
ネット予約詳細
※スマートフォンで表示した画面イメージです。実際の画面とはイメージが異なる場合があります。
アラート対象のステータス
各顧客情報で以下のステータスのいずれかが設定されている場合、アラートを表示します。
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| 顧客ランク | |
| 顧客ランク | |
| お店NG | NG |
| セラピストNG | NG ※1名以上のNG登録時 |
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